فوائد الذكاء الاصطناعي في صناعة التجارة الإلكترونية

مقدمة عن فوائد الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية:

 يُعْتَبَر اَلِاقْتِرَابُ مِنْ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ لِأَنْشِطَةِ عَمَلِكَ رَأْيًا رَشِيداً تُجَاهَ إِدَارَةِ عَمَلِكَ.

اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ هُوَ وَاحِدٌ مِنْ اَلْعَنَاصِرِ اَلصَّاعِدَةِ فِي اَلْأَعْمَالِ اَلتِّجَارِيَّةِ وَكَذَلِكَ اَلْعَالَمُ اَلْعَامُّ.

اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ هُوَ مَفْهُومٌ وَاسِعٌ جِدًّا يُرَكِّزُ عَلَى أَتْمَتَةِ اَلْعَمَلِيَّةِ اَلَّتِي تُسَاعِدُ فِي تَقْلِيلِ اَلْجُهْدِ اَلْبَشَرِيِّ وَالْحِفَاظِ عَلَى اَلْكَفَاءَةِ وَالْفَعَّالِيَّةِ وَتَعْزِيزِ مَعَايِيرِ اَلْعَمَلِ.

فوائد الذكاء الاصطناعي في صناعة التجارة الإلكترونية

تَوَفُّرُ تِقْنِيَّاتِ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ طَرِيقَةً قَابِلَةً لِلتَّطْوِيرِ لِلتَّعَامُلِ مَعَ اَلْكَمِّيَّةِ اَلْهَائِلَةِ مِنْ اَلْبَيَانَاتِ بِطَرِيقَةٍ مُدَارَةٍ لِاسْتِخْدَامِهَا بِطَرِيقَةٍ فَعَّالَةٍ، واَلِاسْتِفَادَةَ مِنْ إِنْشَاءِ مَكَانِ عَمَلٍ مُتَقَدِّمٍ يَزِيدُ مِنْ اَلتَّعَاوُنِ اَلسَّلِسِ بَيْنَ نِظَامِ اَلْمُؤَسَّسَةِ وَالْفَرْدِ.

نَظَرًا لِأَنَّ اِسْتِخْدَامَ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ يَنْتَشِرُعَلَى نِطَاقٍ وَاسِعٍ بِشَكْلٍ مُتَزَايِدٍ، فَإِنَّ اَلْمَزِيدَ مِنْ اَلشَّرِكَاتِ عَلَى اِتِّصَالِ بِهِ مِنْ أَجْلِ عَمَلِيَّاتِهَا وَأَنْشِطَتِهَا اَلْمُتَعَدِّدَةِ.

فَوَائِدِ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ فِي الْأَعْمَالِ التِّجَارِيَّةِ:

1_تَعْزِيزُ اَلْأَدَاءِ وَالْكَفَاءَةِ مِنْ خِلَالِ أَتْمَتَةِ جَمِيعِ عَمَلِيَّاتِ اَلْمُعَالَجَةِ اَلَّتِي تُؤَدِّي إِلَى اَلْجُهُودِ اَلْبَشَرِيَّةِ وَالْعَمَلِ اَلْيَدَوِيِّ، يُسَاعِدَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ فِي تَعْزِيزِ أَدَاءِ وَكَفَاءَةِ اَلْمَهَامِّ كَمَا يُسَاعِدُ فِي اِكْتِشَافِ اَلْمُشْكِلَةِ قَبْلَ أَنْ تُصْبِحَ مُشْكِلَةٌ رَئِيسِيَّةٌ.
إِنَّهُ يُعْطِي نَهْجًا مَنْهَجِيًّا لِتَحْسِينِ اَلْكَفَاءَةِ دَاخِلَ اَلشَّرِكَةِ.
مَعَ اَلِاتِّجَاهِ اَلْمُتَزَايِدِ لِأَتْمَتَةِ اَلْعَمَلِ اَلرُّوتِينِيِّ ، يَقُومَ اَلذَّكَاءَ اَلِاصْطِنَاعِيَّ بِسُرْعَةٍ بِأَتْمَتَةِ اَلْعَدِيدِ مِنْ اَلْعَمَلِيَّاتِ اَلتِّجَارِيَّةِ اَلرُّوتِينِيَّةِ مِمَّا يُؤَدِّي إِلَى تَحْسِينِ اَلْأَدَاءِ دَاخِلَ اَلشَّرِكَةِ.
2 _اَلْحِفَاظُ عَلَى تَحَكُّمِ أَفْضَلِ للسَّيْطَرَةِ عَلَى اَلْعَدِيدِ مِنْ اَلْأَنْشِطَةِ هُوَ عَامِلٌ مُهِمٌّ يَجِبُ أَنْ تَتَّبِعَهُ اَلشَّرِكَةُ بِطَرِيقَةٍ فَعَّالَةٍ.
يَسْتَفِيدَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ مِنْ ذَكَاءِ اَلْأَعْمَالِ دَاخِلَ اَلشَّرِكَةِ اَلَّذِي يُسَاعِدُكَ عَلَى اِتِّخَاذِ قَرَارٍ مُسْتَنِيرٍ بِشَكْلِ أَفْضَلَ وَالْحِفَاظِ عَلَى تَحَكُّمِ أَفْضَلَ فِي اَلْعَمَلِيَّاتِ اَلْمُخْتَلِفَةِ. يُؤَدِّي اَلتَّوْجِيهُ اَلْجَيِّدُ لِلْعَمَلِيَّاتِ دَاخِلَ اَلْأَعْمَالِ إِلَى تَقْلِيلِ اَلتَّكْلِفَةِ اَلَّتِي تُؤَدِّي إِلَى أَرْبَاحِ أَعْلَى.
3_يُحَافِظَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ عَلَى تَحَكُّمِ أَفْضَلَ فِي اَلْعَمَلِيَّاتِ اَلْمُخْتَلِفَةِ مِنْ خِلَالِ أَتْمَتَةِ اَلْمُعَالَجَةِ اَلْكَامِلَةِ لِهَذِهِ اَلْأَنْشِطَةِ بِالذَّاتِ.
4_تَقْلِيلُ اَلْأَخْطَاءِ تُؤَدِّي اَلْأَنْشِطَةُ اَلْيَدَوِيَّةُ إِلَى أَخْطَاءٍ بَشَرِيَّةٍ مُخْتَلِفَةٍ فِي اَلْمَهَامِّ وَالْعَمَلِيَّاتِ اَلْيَوْمِيَّةِ، حَتَّى أَذْكَى اَلْمُوَظَّفِينَ اَلْمُتَفَانِينَ يُشَتِّتُونَ اِنْتِبَاهُهُمْ وَيَرْتَكِبُونَ أَخْطَاءً وَلَكِنَّ اَلْآلَاتِ لَا تَفْعَلُ ذَلِكَ.
اِكْتِشَافُ هَذِهِ اَلْأَخْطَاءِ وَإِزَالَتِهَا هِيَ اَلْعَمَلِيَّةُ اَلَّتِي تَسْتَغْرِقُ وَقْتًا طَوِيلاً لِلْغَايَةِ وَاَلَّتِي تُؤَدِّي إِلَى تَكْلِفَةٍ غَيْرِ ضَرُورِيَّةٍ لِلْوَقْتِ وَكَذَلِكَ اَلْمَالُ.
5_يُوَفِّرَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ نَهْجًا آلِيًّا لِجَمِيعِ أَنْوَاعِ اَلشَّرِكَاتِ لِإِنْشَاءِ نَهْجٍ رَقْمِيٍّ لِمُرَاقَبَةِ أَدَاءِ اَلْفَرِيقِ وَبِنَاءِ اَلتِّقْنِيَّاتِ اَلتَّشْغِيلِيَّةِ وَالْإِدَارَةِ.
6_تَوْفِيرُ اَلْوَقْتِ يَتِمُّ اِسْتِخْدَامَ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ لِجَمِيعِ أَنْوَاعِ اَلشَّرِكَاتِ اَلَّتِي تَحْتَاجُ إِلَى اَلْعَمَلِ بِاسْتِمْرَارِ لِلْحُصُولِ عَلَى كَمِّيَّةٍ كَبِيرَةٍ مِنْ اَلْبَيَانَاتِ طَوَالَ اَلْيَوْمِ.

إِنَّ اِعْتِمَادَ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ لِتَطْبِيقٍ مُحَدَّدٍ وَمُحَدَّدٍ بِوُضُوحِ يُمَكِّنُ اَلْمُؤَسَّسَاتِ اَلتَّطَلْعِيَّة مِنْ خَلْقِ قِيمَةٍ تِجَارِيَّةٍ كَبِيرَةٍ، وَفِي اَلنِّهَايَةِ تَمْهِيدَ اَلطَّرِيقِ لِتَحْوِيلِ نَمُوذَجِ اَلْأَعْمَالِ وَالْعَمَلِيَّاتِ.

مِنْ خِلَالِ دَمْجِ CRM إِدَارَةِ عَلاقَاتِ الْعُمَلاءِ(Customer relationship management) مَعَ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ ، يُمْكِنُ لِلشَّرِكَاتِ اَلْحُصُولَ عَلَى بَيَانَاتِ عُمَلَاءَ كَامِلَةٍ تَسْتَخْدِمُ لِلْوُصُولِ اَلسَّرِيعِ إِلَى اَلْمَعْلُومَاتِ مِمَّا يُحَسِّنُ مِنْ تَوْفِيرِ اَلْوَقْتِ .

اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ يُمَكِّنُ اَلْمُؤَسَّسَاتِ مِنْ خَلْقِ قِيمَةٍ تِجَارِيَّةٍ كَبِيرَةٍ

تحسين تجربة العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي: 

بِمُسَاعَدَة اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ، يُمْكِنَ لِصِنَاعَةِ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ تَحْسِينَ تَجْرِبَةِ اَلْعُمَلَاءِ مِنْ خِلَالِ اَلتَّخْصِيصِ ، وَاسْتِهْدَافَ اَلْعُمَلَاءِ اَلْمُحْتَمَلِينَ لِزِيَادَةِ اَلْمَبِيعَاتِ ، وَالتَّوْصِيَةُ بِالْمُنْتَجَاتِ بِنَاءً عَلَى سُلُوكِ اَلشِّرَاءِ وَالتَّصَفُّحِ اَلْخَاصِّ بِهُمْ. 

بَدَأَتْ اَلْعَدِيدَ مِنْ شَرِكَاتِ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ فِي اِسْتِخْدَامِ أَشْكَالٍ مُخْتَلِفَةٍ مِنْ تِكْنُولُوجْيَا اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ لِفَهْمِ عُمَلَائِهَا بِشَكْلِ أَفْضَلَ ، وَتَقْدِيمَ أَفْضَلِ تَجْرِبَةِ مُسْتَخْدَمٍ لَهُمْ ، وَتَوْلِيدَ اَلْمَزِيدِ مِنْ اَلْمَبِيعَاتِ وَالْإِيرَادَاتِ. 

كَيْفَ يَحْدُثُ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ ثَوْرَةً فِي صِنَاعَةِ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ:

 1 . نَهْجٌ يُرَكِّزُ عَلَى اَلْعُمَلَاءِ:

غَالِبًا مَا يَحْدُثُ أَنَّ اَلْعُمَلَاءَ، بَعْدُ تَصْفَحُ مَوْقِعَ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ لِفَتْرَةٍ مِنْ اَلْوَقْتِ، يَتَخَلَّوْنَ عَنْ بَحْثِهِمْ وَيُغَادِرُونَ اَلْمَوْقِعَ. يَحْدُثَ هَذَا بِشَكْلِ عَامِ عِنْدَمَا لَا يَتَمَكَّنُ اَلْعُمَلَاءُ مِنْ اَلْعُثُورِ عَلَى مَا يَكْفِي مِنْ نَتَائِجِ اَلْمُنْتَجَاتِ ذَاتِ اَلصِّلَةِ. فِي مِثْلٍ هَذِهِ اَلسِّينَارْيُوهَاتِ، يُمْكِنُ للذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيُّ مُسَاعَدَةَ اَلْأَعْمَالِ اَلتِّجَارِيَّةِ مِنْ خِلَالِ حَلٍّ ذَكِيٍّ . مِنْ خِلَالِ تَضْيِيقِ نِطَاقِ نَتَائِجِ اَلْبَحْثِ لِلْمُتَسَوِّقِينَ عَبْرَ اَلْإِنْتَرْنِت وَوَضْعِ تَصَوُّرِ لَهَا وَأَخِيرًا تَحْسِينَهَا، يُمْكِنُ للذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيُّ مُسَاعَدَةَ أَعْمَالِ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ فِي مُكَافَحَةِ هَذِهِ اَلْمُشْكِلَةِ. 

بِاسْتِخْدَامِ اَلتَّعَلُّمِ اَلْآلِيِّ، يُمْكِنُ أَنْ يَتَضَمَّنَ حَقْلاً فَرْعِيًّا مِنْ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ وَمَوَاقِعُ اَلْوَيِب وَالتَّطْبِيقَاتِ عَنَاصِرَ بَحْثٍ مَرْئِيَّةٍ تَرَى اَلْعَالَمَ كَمَا يَفْعَلُ اَلْعُمَلَاءُ. 

يُمْكِنَ أَنْ يُسَاعِدَ اَلشَّرِكَةَ عَلَى تَصْمِيمِ وَتَطْوِيرِ تَجْرِبَةٍ تُرَكِّزُ عَلَى اَلْعُمَلَاءِ بِاسْتِخْدَامِ تِقْنِيَّاتِ اَلتَّعَرُّفِ عَلَى اَلصُّوَرِ وَالْفِيدْيُو اَلْمُتَقَدِّمَةِ. 

بِهَذِهِ اَلطَّرِيقَةِ، يُمْكِنَ لِشَرِكَاتِ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ اَلتَّأَكُّدَ مِنْ مُعَدَّلَاتِ اَلِاحْتِفَاظِ بِالْعُمَلَاءِ اَلْجَيِّدَةِ .

 2 . تَجَارِب Chatbot:

هَلْ سَبَقَ لَكَ أَنْ اِخْتَبَرَتْ خِدْمَاتِ رِعَايَةَ اَلْعُمَلَاءِ فِي شَرِكَةِ مَا؟ كَيْفَ تَشْعُرُ عِنْدَمَا تَكُونُ مُكَالَمَتُكَ مُعَلَّقَةً وَعَلَيْكَ اَلِانْتِظَارُ لِدَقَائِقَ لَا حَصْرَ لَهَا قَبْلَ اَلِاتِّصَالِ بِالْوَكِيلِ اَلْبَشَرِيِّ؟ مُنْزَعِج ، أَلَيْسَ كَذَلِكَ؟ يُمْكِنُكَ بَعْدَ ذَلِكَ مُحَاوَلَةَ اَلْوُصُولِ إِلَى اَلنَّشَاطِ اَلتِّجَارِيِّ عَبْرَ رَسَائِلِ بَرِيدٍ إِلِكْتِرُونِيٍّ غَيْرِ مَحْدُودَةٍ عَلَى أَمَلِ اَلْعَوْدَةِ، وَاَلَّتِي تَسْتَغْرِقُ عَادَةَ مَا لَا تَقِلُّ عَنْ 48 سَاعَةٍ. مِثْلٌ هَذِهِ اَلتَّذَبْذُبَاتِ تُؤَدِّي إِلَى تَجْرِبَةِ مُسْتَخْدِمٍ سَيِّئَةٍ. وَنَتِيجَةً لِذَلِكَ، تَكْتَسِبَ اَلدَّرْدَشَةُ اَلْمُبَاشِرَةُ اَلَّتِي تَعْمَلُ بِالطَّاقَةِ اَلْبَشَرِيَّةِ وَرُوبُوتَاتُ اَلدَّرْدَشَةِ اَلِاصْطِنَاعِيَّةِ زَخَمًا لِلنُّهُوضِ بِخِدْمَةِ اَلْعُمَلَاءِ.

رُوبُوتَاتِ اَلدَّرْدَشَةِ

 chatbots 

هُوَ بَرْنَامَجُ كُمْبِيُوتَرٍ تَمَّ إِنْشَاؤُهُ لِإِجْرَاءِ اَلْمُحَادَثَاتِ مِنْ خِلَالِ طُرُقٍ سَمْعِيَّةٍ أَوْ نَصِّيَّةٍ لِأَتْمَتَةِ اَلِاتِّصَالَاتِ وَإِنْشَاءِ تَجَارِبِ عُمَلَاءَ مُخَصَّصَةٍ. بِمُسَاعَدَةِ رُوبُوتَاتِ اَلدَّرْدَشَةِ، يُمْكِنَ لِلشَّرِكَاتِ تَزْوِيدَ اَلْعُمَلَاءِ بِخِدْمَةِ عُمَلَاءَ 24 × 7 حَرْفِيًّا إِلَى جَانِبِ تَوْصِيَاتٍ مُخَصَّصَةٍ.

 3 . تَحْدِيدُ اَلْجُمْهُورِ اَلْمُسْتَهْدَفِ: 

اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ أَيْضًا يَجْعَلُ قُدْرَةَ تَوْلِيدِ اَلْعُمَلَاءِ اَلْمُحْتَمَلِينَ لِشَرِكَاتِ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ سَهْلَةً. يُمْكِنَ أَنْ تُسَاعِدَ حُلُولَ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ لِلتَّسْوِيقِ وَالْمَبِيعَاتِ وَإِدَارَةِ عَلَاقَاتِ اَلْعُمَلَاءِ اَلْأَعْمَالَ فِي اَلتَّسْوِيقِ اَلتَّنَبُّئِيِّ. يُسَاعِدَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ اَلْمَسُوقِينَ عَلَى تَلْبِيَةِ مُتَطَلَّبَاتِ اَلْعَمِيلِ مِنْ خِلَالِ تَوْفِيرِ خِدْمَاتٍ وَحُلُولٍ فِي اَلْوَقْتِ اَلْفِعْلِيِّ عَلَى اَلِاسْتِفْسَارَاتِ. مَعَ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ، تَحْصُلَ اَلشَّرِكَةُ أَيْضًا عَلَى قُدُرَاتِ اَلتَّنَبُّؤِ مِنْ خِلَالِ حِسَابِ اِحْتِمَالِ مُشْتَرَيَاتِ اَلْعُمَلَاءِ.

 4 . مِنَصَّاتُ اَلْمُحَادَثَةِ: 

يُوَفِّرُ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ مِنَصَّاتِ مُحَادَثَةً مِثْلِ Amazon Echo أَوْ Google Home اَلَّتِي تَسْمَحُ لِلْمُتَسَوِّقِينَ بِمُتَابَعَةٍ مُهِمَّةٍ. بِمُسَاعَدَةِ تِقْنِيَّاتِ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ مِثْلٍ فَهْمِ اَللُّغَةِ اَلطَّبِيعِيَّةِ، يُمْكِنَ لِلْمُتَسَوِّقِينَ اَلتَّحَدُّثَ إِلَى آلَةٍ رُوبُوتِيَّةٍ لِتَلَقِّي إِجَابَاتٍ عَلَى اَلِاسْتِفْسَارَاتِ حَوْلَ اَلْعَنَاصِرِ.

 5 . تَجْرِبَةُ اَلْمَرَايَا اَلِافْتِرَاضِيَّةِ: 

إِنَّهُ كِيَانٌ هَنْدَسِيٌّ مُقِيمٌ فِي اَلْبَرْمَجِيَّاتِ اَلَّتِي تَتَّصِلُ بِالِاتِّصَالِ لِلتَّوَاصُلِ مَعَ اَلْإِنْسَانِ إِنْسَانِيًّا. بِمُسَاعَدَةِ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ، يُمْكِنَ لِلْمُتَسَوِّقِينَ " تَجْرِبَةُ " اَلْمَلَابِسِ تَقْرِيبًا لِلْحُصُولِ عَلَى فِكْرَةٍ عَمَّا سَتَبْدُو عَلَيْهِ اَلْمَلَابِسُ بِأَلْوَانِ مُخْتَلِفَةٍ. عَلَى سَبِيلِ اَلْمِثَالِ، تَقَدُّمُ Lenskart مَرَايَا فِي اَلْوَقْتِ اَلْفِعْلِيِّ لِلْمُتَسَوِّقِينَ لِتَجْرِبَةِ مُوَاصَفَاتٍ مُخْتَلِفَةٍ عَلَى اَلشَّاشَةِ، مِمَّا يَمْنَحُهُمْ فِكْرَةً عَنْ كَيْفِيَّةِ ظُهُورِهَا مِثْل تِلْكَ اَلْمُوَاصَفَاتِ فِي اَلْوَاقِعِ. 

لِذَلِكَ، يُعْطِي اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ فَائِدَةً لِشَرِكَاتِ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ لِتَحْسِينِ تَجْرِبَةِ اَلْمُسْتَخْدَمِ مَعَ اَلْمَرَايَا اَلِافْتِرَاضِيَّةِ.

تَجْرِبَةِ اَلْمُسْتَخْدَمِ مَعَ اَلْمَرَايَا اَلِافْتِرَاضِيَّةِ

 6 . اَلتَّعَرُّفُ عَلَى اَلْإِيمَاءَاتِ: 

يَعْمَلُ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ عَلَى تَحْسِينِ تَجْرِبَةِ اَلتَّسَوُّقِ مِنْ خِلَالِ تَرْجَمَةِ إِيمَاءَاتٍ مُحَدَّدَةٍ إِلَى أَوَامِرَ بِحَيْثُ يُمْكِنُ لِلْمُسْتَهْلِكِينَ اَلْعُثُورَ عَلَى اَلْمُنْتَجِ اَلدَّقِيقِ اَلَّذِي يَبْحَثُونَ عَنْهُ.

 7 . تَوْصِيَاتٌ مُحَسَّنَةٌ لِلْمُتَسَوِّقِينَ:

بِمُسَاعَدَةِ حُلُولِ اَلذَّكَاءِ اَلِاصْطِنَاعِيِّ، تَقُومَ اَلْعَلَامَاتُ اَلتِّجَارِيَّةُ بِجَمْعِ وَمَسْحِ كَمِّيَّاتٍ هَائِلَةٍ مِنْ اَلنَّتَائِجِ بِكَفَاءَةٍ لِلتَّنَبُّؤِ بِسُلُوكِ اَلْعُمَلَاءِ وَتَقْدِيمِ تَوْصِيَاتٍ ذَاتِ صِلَةٍ وَمُفِيدَةٍ لِجَمِيعِ اَلْمُتَسَوِّقِينَ. وَبِهَذِهِ اَلطَّرِيقَةِ، يَلْعَبَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ

دَوْرًا حَاسِمًا فِي تَوْفِيرِ " تَجْرِبَةِ تَسَوُّقٍ مُخَصَّصَةٍ " لِلْعُمَلَاءِ.

 8 . أَوْصَافُ جَوْدَةُ اَلْمُنْتَجِ: 

قَدْ يَسْتَغْرِقُ اَلْأَمْرُ وَقْتًا طَوِيلاً وَمُكَلَّفًا لِإِعْدَادِ أَوْصَافٍ مُنَاسِبَةٍ وَصَدِيقَةٍ لِكِبَارِ اَلْمَسْئُولِينَ اَلِاقْتِصَادِيِّينَ لِجَمِيعِ اَلْعَنَاصِرِ. يُسَاعِدَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ فِي مُكَافَحَةٍ مِثْلٍ هَذَا اَلنَّشَاطِ اَلَّذِي يَسْتَغْرِقُ وَقْتًا طَوِيلاً مِنْ خِلَالِ اَلتَّدْقِيقِ فِي اَلْمِيزَاتِ اَلرَّئِيسِيَّةِ لِتَصْمِيمِ أَوْصَافِ اَلْمُنْتَجَاتِ اَلْمُعَدَّلَةِ وَإِنْشَاءُ أَوْصَافِ مُنْتَجَاتٍ عَالِيَةٍ اَلْجَوْدَةِ دُونَ ذَكَاءِ بَشَرِيٍّ. 

اِسْتِنْتَاجٌ:

 يُوَفِّرُ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ وَالتَّعَلُّمُ اَلْآلِيُّ لِلْمُتَسَوِّقِينَ تَجَارِبَ مُسْتَخْدَمٍ غَيْرِ عَادِيَّةٍ. اَلْيَوْمُ، تَزْدَهِرَ أَعْمَالَ اَلتِّجَارَةِ اَلْإِلِكْتِرُونِيَّةِ، وَيَتَكَيَّفَ اَلْمَزِيدُ وَالْمَزِيدُ مِنْ اَلْعُمَلَاءِ مَعَ هَذَا اَلِاتِّجَاهِ لِلتَّسَوُّقِ عَبْرِ اَلْإِنْتَرْنِت. فِي مِثْلٍ هَذَا اَلسِّينَارْيُو اَلذَّهَبِيِّ ، يَلْعَبَ اَلذَّكَاءُ اَلِاصْطِنَاعِيُّ دَوْرًا مُهِمًّا حَقًّا فِي إِدْرَاكِ سُلُوكِ اَلشِّرَاءِ لَدَى اَلْمُتَسَوِّقِينَ لِإِنْشَاءِ تَجَارِبَ شَخْصِيَّةٍ .